仕事内容
1. アシスタント職 ( 2 0%):
- 副局長のために、作業スケジュール、会議スケジュール、作業スケジュールを調整し、会議を開催し、メモを取り、会議の内容を要約します。
- 副所長の要請に応じて、書類を作成し、必要な情報を収集します。
・部長室事務のサポート：記録の保管、出張時の副部長の書類作成、取引先、顧客との打ち合わせなど。
・関係部署と連携し、効果的に業務を遂行する。
- レポートを作成し、副所長または他の部門長に送信します
- 必要に応じて社内外の関係で取締役会をサポートし、顧客ケア業務を処理します (顧客の苦情を処理するために電話をかけ、休日や記念日のコンセプトに贈り物や花を送るなど)。
- 取締役会によって割り当てられたその他のタスク。
2. チェック – ビジネス ポイントの運用を監視する ( 8 0%)
- フォローアップし、支店の毎週の売上を更新し、必要に応じてサポートします。
- 一連の運用規則、サービス品質管理、ビジネス ポイントの人的資源管理を開発するために取締役会をサポートします。
- ビジネス ポイントの直下にあるソフトウェアおよび部門から関連する問題を直接確認および監視し、思い出させて議事録を作成します。
- 必要に応じてビジネス ポイントの採用プロセスに参加し、新入社員が効果的に働くようにサポート、指導、トレーニングを行う。
- サービス品質に関する顧客の苦情をフォローアップして処理する
- プログラムとプロモーション時間を理解して、事業所でのプログラムの実施を指導および監視します。
- HCMのビジネスポイントでの実際の検査を手配し、責任を負います。
アプリケーション要件
1. 学位/証明書の要件:
・短大、大学卒業
2.経験と知識の要件:
経験：2年以上
・F&Bおよびカスタマーケア業界での経験
・オフィスのパソコンを使いこなせる方、テクノロジー（フェイスブック、ザロなど）にアクセスできる方を優先
3.資質、人格、技能、能力に関するその他の要件:
・自信に満ちた、優れたコミュニケーション能力、説得力、交渉力
· 状況や苦情を処理する優れた能力。
· コミュニケーション能力、自己計画的な仕事。
・出張対応、残業対応、サポート精神旺盛。
プロフェッショナルで、自信に満ちた、機敏なスタイル。
· 優れた記録管理スキル、データ、優れた記憶力。
・誠実さ、情熱、仕事への熱意、自己啓発への意欲。
報酬方針
1.能力と採用面接の結果に応じて、能力と実務経験に見合った魅力的で競争力のある初任給。初任給に制限はありません。
2. 全国の出版社や出版社のリーダーにアプローチする機会を持つ。
3. 能力に応じて昇格、定期昇給、賞与を考慮。
4.作業プロセス全体を通して、経験豊富な専門家によって直接訓練され、指導されます。
5. 正社員となった場合、法律に定める社会保険・健康保険の給付を受けるため
6. 福利厚生、四半期ごとのボーナス、休暇をお楽しみください。
7. 専門的なトレーニング コース、チーム ビルディング、文化イベントに定期的に参加する