- Gọi, tư vấn thuyết phục KH tham gia các gói sản phẩm của LOTTE FINANCE qua điện thoại. - Đảm bảo số lượng cuộc gọi hàng ngày - Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn (Được hỗ trợ data), hoặc theo data tự có - Báo cáo và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống - Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất