CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Giám sát, quản lý, phân công và hướng dẫn nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc phục vụ. Giải quyết các vấn đề phát sinh, Giải quyết phàn nàn của khách hàng trong ca. Kiểm tra các máy móc, vật dụng, thiết bị thuộc khu vực mình phụ trách.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Giám sát, quản lý, phân công và hướng dẫn nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc phục vụ.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh, Giải quyết phàn nàn của khách hàng trong ca.
- Kiểm tra các máy móc, vật dụng, thiết bị thuộc khu vực mình phụ trách.
- Hỗ trợ Giám sát nhà hàng sắp xếp ca Làm việc, quản lý lịch Làm việc các bạn nhân viên.
- Hỗ trợ đội Phục vụ và chịu trách nhiệm cho khu vực được phân công.
- Đảm bảo chất lượng phục vụ theo tiêu chuẩn quy định.
- Đào tạo & hướng dẫn cho nhân viên mới.
- Cập nhật và báo cáo các vấn đề liên quan đến hoạt động phục vụ của Nhà hàng.
- Theo dõi order hàng hóa, tồn kho.
- Báo cáo với cấp trên các trường hợp thiếu thừa, hư hỏng, trục trặc và chuyển cho bộ phận bảo trì, sửa chữa.
- Trường hợp nhà hàng quá tải, nhân viên không đủ để phục vụ, Leader sẽ thực hiện các công việc của một người phục vụ bình thường như: nhận order, đưa món ăn lên cho khách và thực hiện các yêu cầu khác từ khách trong quyền hạn.
- Báo cáo công việc hằng ngày cho cấp trên vào cuối ca.
- Phân công nhân viên thực hiện các công việc kết thúc ca như vệ sinh, dọn dẹp, sắp xếp.
- Kết thúc ca và giao công việc cho các ca tiếp theo.
YÊU CẦU:
- GenderNữ.
- Age25~30 years old.
- Education levelCao đẳng.
- LanguageTiếng anh (sơ cấp, có thể trao đổi) HOẶC Tiếng Nhật (Tương đương N4-N3).
- No. of experienced year1-2 năm.
- Key experience.
- Must.
- Ít nhất 1 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
- Khả năng ngoại ngữ: Tiếng anh (sơ cấp, có thể trao đổi) HOẶC Tiếng Nhật (Tương đương N4-N3).
- Có hiểu biết về ẩm thực, văn hóa Nhật Bản.
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc.
- Yêu thích công viên liên quan đến ngành nhà hàng khách sạn.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
- Trực tiếp làm việc với các quản lý người Nhật.
- Thưởng chào đón nhân viên mới sau 1 tháng làm việc (1.000.000đ/ nhân viên).
- Ký hợp đồng lao động, chế độ Bảo hiểm đầy đủ, 12 phép năm, thưởng tháng 13.
- Lương cơ bản + phụ cấp cơm, xe + Thưởng doanh thu + phụ cấp ngoài giờ.
- Thăng tiến hằng năm theo năng lực.
- Du lịch công ty hàng năm.