仕事内容

次のような業務手順の設定とすべての業務および顧客体験担当者の管理を担当します。

1. 戦略とビジネス

事業計画と定期的な運営予算を作成します。

2. 操作

標準操作手順（SOP）の開発と監視

最高品質のサービスと顧客体験を保証します。

3. 人材と組織

中間管理職およびシステム全体の人員の採用、トレーニング、評価。

KPI、報酬と罰の仕組み、効果的な社内昇進システムを設定します。

積極的、明確、透明、責任感のある職場文化の構築。

4. 財務と管理

会計担当者と連携して損益を監視し、売上原価、人件費、利益を管理します。

内部監査システムを定期的に（四半期ごと/毎月）監視します。

5. レストラン開発

ブランド開発志向への貢献

職務要件

飲食業の運営管理経験が3年以上ある方（日本食レストランの経営経験がある方は優遇）

体系的な思考力、体系的な管理・運用能力。

リーダーシップスキル、コミュニケーション、状況対応、危機管理

英語と中国語が話せると有利

顧客心理を理解し、空間とブランド精神に対する美的感覚を持ちます。

興味

競争力のある給与、能力に応じて交渉可能

健康保険と社会保険に完全加入する

販売実績に基づく業績ボーナス

魅力的な社内インセンティブプログラム

応募連絡先：Thuyさん