- Thực hiện các công việc liên quan đến chứng từ xuất nhập khẩu - Tư vấn thủ tục cho khách hàng - Hỗ trợ trưởng phòng quản lý công việc hàng ngày, quản lý công việc các nhân viên trong phòng tránh sảy ra sai sót - Giám sát và duy trì hệ thống thực hiện công việc của Phòng - Thực hiện xây dựng quy trình đào tạo & trực tiếp quản lý, vận dụng các nguồn lực để đào tạo nhân viên mới, đào tạo nâng cao năng lực nhân viên