電車のチケットオペレーター
- 勤務形態:フルタイム常勤
- 勤務地: 171 Vo Thi Sau, District 3, Ho Chi Minh Cityのオフィス
- 労働時間: 月曜日から金曜日まで 1 日 7.5 時間 + 土曜日午前中の 4 時間の在宅勤務、仕事の必要が生じた場合は、残業することもできます。
仕事内容
目標:迅速かつ正確に、すべての予約、電子メール、インシデントを所定の時間枠内で正しいプロセスに従って処理し、顧客に完璧なサービス エクスペリエンスを提供します。
- チケット予約を毎日確認して受け取る
- 手順に従ってチケットを発券する
- リクエストに応じてチケットの変更/キャンセルを処理します
- 苦情があれば対応する
- 電車の運休や遅延などの事故発生時の対応...
- 予約する同僚と調整する
- 関連チームと調整する
リクエスト
- 鉄道チケット予約システムの利用経験があることは大きなアドバンテージとなります。未経験の方には研修をさせていただきます。
- オフィスのコンピューターに精通している方: Microsoft Outlook Mail、Excel (必須)
- 英語でコミュニケーションできる方(必須)
- 自分のラップトップを持っている候補者が優先されます
- 注意深く、細心の注意を払い、徹底的に、絶対的な精度で予約を処理します
- 自主性・主体性・責任感・規律をもって自主的に取り組む精神とスキル
- あえて立ち向かう - あえて創造する - あえて成功する
- 社交的 - 親切 - 思いやり - 分かち合い
光の権利
- 未経験でも研修あり
- スキルと経験に応じた魅力的な給与
- 勤務実績に応じてボーナスあり
- 2 か月の試用期間の後、労働法に従って正式な労働契約と完全な社会保険に署名します。
- プロフェッショナルで快適な作業環境
- 年次休暇12日
- 13か月目の給与は会社の業績によって決まります
- 毎年恒例の社員旅行
- 2年以上の忠実な従業員に対する特別延長給付金
私たちについて:は、設立 11 年以上の多業種企業であり、社会コミュニティに高品質の安全体験を提供することを使命としています。