Tìm hiểu và nghiên cứu về thông tin khóa học và các thủ tục xét visa. - Hoàn thiện hồ sơ xin visa cho khách hàng, kiểm tra và quản lý các thông tin và dữ liệu của khách hàng. - Hướng dẫn khách làm các thủ tục và hồ sơ liên quan. - Lên kế hoạch, hướng dẫn phỏng vấn visa cho khách hàng. - Báo cáo với quản lý về quá trình và kết quả hồ sơ đang thực hiện.