サービス紹介:[Vietnamese]
• コンサルティング、質問への回答、FB および INS、電子商取引ページでの会社の製品に関するお客様への質問
• 顧客が購入ニーズについてコメントしているのを見かけたら、顧客に連絡し、FB & INS、e コマース ページで販売注文を確認してクローズします。
• 顧客が注文をクローズしたときに注文を出し、梱包規則に従って商品を梱包して顧客に発送します
• 配送注文に起因する問題の処理: 配送、注文...
• 割り当てられたオンライン チャネルでの注文に関連する顧客の苦情の処理
• 割り当てられたツールを使用して顧客ケア活動を実行する
• 日次、週次、月次の販売活動レポート