サービス紹介:[Vietnamese] Công Ty Cổ Phần DQ Group Việt Nam được thành lập từ năm 2018, tiền thân là một công ty sản xuất và gia công hàng may mặc
Bên cạnh lĩnh vực sản suất, nămDQ Group mở rộng định hướng phát triển trở thành một start-up mảng thời trang Nam - Thương hiệu Richard Adam với khát khao mang lại những sản phẩm thời trang lịch lãm, sang trọng, tinh tế giúp hàng triệu đàn ông Việt Nam trở nên đẹp hơn mỗi ngày.
Sau 7 năm hoạt động, thương hiệu Richard Adam đã lọt vào top 10 thương hiệu thời trang có doanh thu online cao nhất thị trường Việt Nam.
Với đội ngũ nhân sự trẻ trung đầy tài năng, DQ Group luôn nỗ lực từng ngày để cải thiện chất lượng và thay đổi để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, xứng đáng trở thành một trong những thương hiệu thời trang hàng đầu.
- 70%: 利用可能なデータに基づいて顧客に電話をかけ、製品について相談し、注文を確認します。
- 30%: Pancake および Zalo でのライブ チャット販売コンサルティング、質問への回答、顧客サポート。
- 質問に答え、異論に対処し、顧客関係を維持して注文のコンバージョン率を高めます
- 潜在的レベルに応じて顧客を分類し、ケアとフォローアップを計画します。
- 顧客情報をシステムに完全かつ正確に更新します。
- 関係部門（CSKH、営業）と連携して、最高の顧客体験を実現します。
- 毎日の作業結果を報告し、通話パフォーマンスを最適化するためのソリューションを提案します。