Hỗ trợ nhóm bán hàng gọi điện cho khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại để thông báo cho họ về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng kịch bản. Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm hoặc công ty. Đặt câu hỏi để hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và chốt doanh số. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công.