ミッション

• 部門マネージャーから利用可能な顧客データソースから顧客を見つけるために電話をかける
• 完全かつ正確な製品情報を提供、照会する
• 顧客からの問い合わせを解決し、ビジネス管理部門と連携して苦情を処理する
• 会社の一般プログラムに従った顧客ケア
• 毎週レポートを作成する
• 直属の上司から割り当てられたその他のタスク

注: テレセールスでは、販売は成立しません。顧客情報と住所を取得して営業担当者に転送し、顧客と直接会って相談するための電話のみとなります。

リクエスト

• 経験は必要ありません。経験がない場合は、弊社がトレーニングいたします。
• 新規顧客を見つけ、既存顧客を大切にするスキル
• 優れたコミュニケーションスキル
• 状況対応スキル
• 分析スキル
• 独立性とチームワークのスキル
• フレンドリーで、学習意欲があり、粘り強いことが有利です。
• 仕事に対してダイナミック、創造的、熱心、真剣、責任感がある。

責任

• 直属の上司が顧客の目標を達成していることを確認する必要があります
• 上司から割り当てられたタスクと仕事を完了する必要がある
• 会社の文書、給与体系、担当職の委員会、顧客（いる場合）を機密に保持します。

興味

• 仕事に必要な装備が提供される
• プロフェッショナルで若くダイナミックな環境で働き、キャリアアップのチャンスがあります
• チームビルディング プログラム、パーティー、旅行に参加し、旧正月やその他の魅力的な休日に応じてインセンティブを受け取ります。
• ソフトスキルに関する研修方針：マーケティング、コンサルティング、交渉、説得など。未経験者には実地研修を実施