採用情報

• 会社名: CÔNG TY CỐ PHẨN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHA KHOA YTEETH
• カテゴリ: 0 営業 / 総務 - カスタマーサービス ; 医学 - Ja Health care
• 就業場所: Hà Nội
• 期限: 19/09/2025

採用条件

• 募集人数: 3 人
• 学位: 中級
• 職歴: 経験不問
• 性別: 性別問わず
• レベル: 従業員

仕事内容

• 分割されたデータに基づいて毎日顧客に電話をかけ、顧客がYteeth Dental Clinicに来院できるように予約を設定します。
• ニーズ、病状、フィードバックなど、顧客情報をすべてソフトウェアに記録し、医師やカスタマー サービスが把握できるようにして、相談とクロージングのプロセスをサポートします。
• ソフトウェアで予約を追跡し、予約した顧客のステータスを確認します。定期的に予約スケジュールを確認し、顧客にリマインドします。
• 顧客向けのクリニックのポリシーやプロモーションに関する質問に回答し、顧客が選択できるプロモーション プログラムについてアドバイスします。
• 歯科ケアに関する基本的な知識で顧客をサポートします。
• 会社の基準に従ってクリニックに来る顧客の数を確保します。
• 個人の Facebook ページ、Zalo、クリニック周辺の地域住民グループに投稿して、歯科治療の顧客を見つけます。
• 必要に応じて、古い顧客への電話や直接ページへの呼び出しをサポートします。
• 通話数、接続率、予約した顧客数、予約通りに来院した顧客数、顧客からのフィードバック、注意が必要なケースなどに関する管理用の日次、週次、月次レポート。
• 顧客との密接な関係を構築し、維持します。
• マーケティング部門または会社が主催する会議やトレーニング セッションに参加します。
  
  
  
  
  

候補者の福利厚生

• 保険制度充実
• 実績評価による昇給
• チームビルディング
• テトボーナス
• プロジェクトボーナス

キーワード

• テレセールス
• カスタマーサポート
• 歯医者
• カスタマーサポート
• カスタマーサービス

必須スキル

• 顧客対応
• テレセールス
• オフィススキル
• コミュニケーション力が高い
• 問題処理能力