採用情報

• 会社名: YB SPA
• カテゴリ: 0 営業 / 総務 - カスタマーサービス
• 就業場所: TPHCM
• 期限: 16/05/2024

採用条件

• 募集人数: 10 人
• 学位: 高校
• 職歴: 経験不問
• 性別: 性別問わず
• レベル: 従業員

仕事内容

サービス紹介:
[Vietnamese]

仕事の詳細
• 社内コミュニケーション チャネルを通じてカスタマー ケアと顧客コンサルティングのタスクを実行します。
• マーケティング部門からデータを受け取り、顧客のニーズに適した製品、サービス、プロモーションについてアドバイスします。
• プロセスに従って顧客の予約情報を更新します。
• 日次および週次の作業データを統計的に報告し、毎日および毎週の初めと終わりに週次の日次作業計画レポートを Sale On の副責任者に送信します。
• 顧客指数の確実な成長（VIP顧客/紹介顧客/新規顧客/成約率）
• サービスの質やケアに不満のある顧客のケースを直ちに受け取り、セールスオンマネージャーに報告し、不満のある顧客に対応するためにフォローアップします。
• 顧客の意見を収集し、リスクに対処します。毎週のリスク処理結果を Sales On Manager に報告します。
• 作業エリア、オフィス、机を確保し、清掃してください。
• 取締役会の指示に従ってください。

候補者の福利厚生

• チームビルディング
• 勤続ボーナス
• テトボーナス
• 1ヶ月ボーナス
• 研修無料

キーワード

• コールセンター
• カスタマーサポート
• 営業コンサルタント

必須スキル

• 営業スキル
• プレゼンテーション
• 応相談