仕事内容
・お客様からの注文受付ソフトウェアで販売注文/請求書を作成し、承認のために関連部門の責任者に送信し、倉庫および配送部門に転送します。
- 電話で顧客/エージェントからすべてのフィードバックを受け取り、情報を確認し、タイムリーな解決策のためにマネージャー/セールス マネージャーにレポートを送信します。
- 顧客プロファイル情報の管理: 変更があった場合に情報を管理および更新します。連絡先の詳細、管理担当者の名前、注文と請求書の詳細を含む、新しい顧客のプロファイルを作成します。

- 販売サポート: 見積依頼や顧客への納期情報の提供など、顧客からの一般的な要求を実行します...
- カスタマーケア: 顧客との定期的な情報交換、顧客の関心事、誕生日、結婚式の日付、会社の設立日などについて学びます。そこから、TP/当社との連携を維持し、結束を強めるセールスマネージャー
- 注文と配送の調整: 注文の統合。商品の輸入、輸出、在庫を監視し、必要に応じて資材や生産資材の販売と購入を積極的に行う。注文を追跡し、時間通りに配達し、注文ごとに正確な配達記録を作成します。

- 売上を確保する: 各従業員の売上を追跡して、従業員が収益スケジュールに従うように動機付けます。債務の管理と追跡、回収、債務期限の顧客の促進
- すべての販売スタッフの作業計画を管理および監督します。
・営業部の業務に関わる情報システムの管理、文書・社内文書の作成。

- 販売数を更新し、販売スタッフの販売レポートの信頼性を確認します。
- データを統合、分析し、日別、週別、月別、四半期別、年別の販売レポートを作成します。
- 営業スタッフ、プロジェクト、およびビジネス協力者のボーナスを計算します。
- 営業部門の営業スタッフ向けのトレーニング活動を組織および手配する。