- チェックイン、身分証明書の確認、チェックイン、支払い、重量測定、手荷物検査を行い、航空機の客室に積み込む前に手荷物が要件を満たしていることを確認します。
- 渡航書類の確認、チケットの確認
- 乗客が時間通りに飛行機に搭乗できるようにする
- 空港での乗客のトラブルやハプニングをサポート
- 乗客をバス待機場所に移動し、飛行機に搭乗するよう案内します。
- 飛行機がターミナルに到着した瞬間から乗客をお迎えし、案内します。