仕事内容：

• Facebook、Instagram、TikTok、電子商取引チャネルなどのオンライン プラットフォームを通じて、潜在的な顧客のネットワークを検索し、開発します。
• 香水製品のプロモーション プログラムを積極的に開発し、割引やインセンティブ キャンペーンを展開して新規顧客を獲得します。
• 香水製品に関する詳細なコンサルティングを行い、お客様が個人の好みや特別な機会に合わせた香り、スタイル、製品の選び方を明確に理解できるようお手伝いします。
• 現在の顧客と定期的に連絡を取り合い、質問に答え、フィードバックを受け取り、サービスの品質を向上させます。
• 満足度とエンゲージメントを高めるために、プロモーション通知、誕生日プレゼント、特別割引の送信などの顧客ケア プログラムを実装します。
• 顧客のリクエストに迅速に対応し、プロフェッショナルでフレンドリーな勤務スタイルを維持して、評判の高いブランド イメージを構築します。
• 市場調査・分析に参加し、顧客の動向やニーズを把握し、適切な事業展開戦略を提案します。

職務要件:

• 経験は必要ありません。候補者は職務要件を満たすための完全な社内トレーニングを受けます。
• 優れたコミュニケーションスキル、フレンドリーで親しみやすい態度、顧客との信頼を築く能力。
• 予期せぬ状況に対処する方法を理解し、発生した問題を柔軟に解決します。
• 香水について学ぶ情熱と、人気のあるものから高級品までの製品ラインの基本的な理解は大きなプラスとなります。
• ソーシャルネットワーキングツールに精通しており、魅力的なコンテンツを作成し、オンラインプラットフォームで顧客と効果的に対話する方法を知っています。
• 責任感を持ち、仕事に積極的に取り組み、積極的に学び、成長していきましょう。
• 自主的に働き、時間を効果的に管理して、設定された目標を確実に達成できる。
• 柔軟な勤務形態（在宅勤務）により、時間の自由を確保しながらも仕事の効率を確保したい方に最適です。