サービス紹介:
[Vietnamese] Thành Long Hotel là khách sạn tiêu chuẩn 3 sao tọa lạc ngay trung tâm quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh. Khách sạn trực thuộc Công Ty TNHH Đầu Tư Du Lịch Dịch Vụ Khách Sạn Thành Long - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh và bắt đầu hoạt động từ năm Khách sạn có 2 chi nhánh - Thành Long 18 Trà Khúc và Thành Long 122 Bạch Đằng. Chi nhánh Trà Khúc quy mô 8 tầng gồm 56 phòng và Chi nhánh Bạch Đằng quy mô 6 tầng gồm 30 phòng với các hạng phòng từ tiêu chuẩn đến cao cấp.

- ホテルの部屋やサービスのコンサルティングとゲストへの販売を担当します。
- 事業運営の運用面をサポートします
- ホテルのサービスと関係戦略をサポートし、各ゲストエクスペリエンスにおいて優れたサービスを提供することで顧客ロイヤルティを促進する能力
・ホテル内サービスのご利用に関するコンサルティング、ご紹介
- 顧客からの要望情報を受け取り、関連部門と連携して要望を処理する
- ゲストに必要な情報を熱心に提供します。
・ゲストからの着信対応。
・関係部門と連携し、お客様の特別なご要望にお応えします。
- ゲストの要望、苦情、苦情を解決するために関係部門と調整します。
- 顧客に返信するために、24 時間以内にすべての取引先を綿密にフォローアップします。
- 正確な顧客記録システムを確立し、維持します。
- 新しいビジネスを獲得し、注文を完了し、フォームで提供されるホテル サービスの注文フォームに記入するために営業電話をかけます。