CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này sẽ chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý email của khách hàng, đăng bài lên page, tiktok, xây dựng content cho bài đăng, và tổng hợp, phân tích những tình huống thường gặp để cập nhật các nội dung hỏi đáp trên web store. Đồng thời, hỗ trợ seller trong việc listing sản phẩm, idea bán hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tiếp nhận và xử lý email của khách hàng.
• Đăng bài lên page, tiktok, xây dựng content cho bài đăng.
• Tổng hợp, phân tích những tình huống thường gặp, update các nội dung hỏi đáp trên web store.
• Hỗ trợ seller trong việc listing sản phẩm, idea bán hàng.
• Phối hợp với các thành viên trong team xây dựng các chiến lược chăm sóc khách hàng và tiếp thị khách hàng tiềm năng.
• Xử lý những công việc khác liên quan đến dữ liệu và chăm sóc khách hàng được giao.

YÊU CẦU:

• Tiếng anh đọc hiểu cơ bản.
• Tư duy logic tốt và có khả năng tự học cái mới.
• Thành tạo các ứng dụng văn phòng cơ bản như Word, Excel.
• Chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình.
• Ý thức cầu tiến, tinh thần ham học hỏi.
• Không yêu cầu kinh nghiệm.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Lương cứng 7.000.000 - 9.000.000 + Phụ cấp ăn 700000 + Thưởng hiệu quả.
• Được đào tạo kỹ năng liên quan đến công việc.
• Hỗ trợ máy tính làm việc.
• Đóng BHXH, 12 ngày nghỉ phép năm, thưởng lễ-Tết, lương tháng 13, du lịch nghỉ mát hàng năm, các hoạt động vui chơi giải trí.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, vui vẻ, cởi mở.
• Review tăng lương 1 năm /1 lần.