サービス紹介:
[Vietnamese] Công ty hoạt động trong lĩnh vực dược phẩm và chăm sóc sức khỏe, chuyên cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ y tế nhằm hỗ trợ và cải thiện sức khỏe của cộng đồng. MIND RESET PHARMA tập trung vào việc nghiên cứu, phát triển và phân phối các giải pháp dược phẩm tiên tiến, với mục tiêu mang lại lợi ích tối ưu cho khách hàng và người tiêu dùng.

• コンサルティングとテレセールス:
  • 利用可能なリストに従って顧客に電話し、健康診断や治療サービス、スパ、薬局を紹介します。
  • 顧客のニーズに適したサービスパッケージ、インセンティブ、製品についての詳細なコンサルティング。
  • 注文を完了し、予約を設定し、サービス利用プロセスについて顧客を案内します。
  • 毎月の売上目標と KPI が確実に達成されるようにします。
• カスタマーケア:
  • 顧客からの電話やメッセージを受信して処理し、質問や苦情に答えます。
  • 定期的な医療、スパ、薬の予約を監視し、顧客に通知します。
  • ご利用後のコンサルティングから、施術・美容までをサポートします。
  • 関係部門と連携し、サービスの品質と顧客満足度を確保します。
• 顧客データ管理:
  • 顧客情報とインタラクション履歴を更新および保存します。
  • 潜在顧客および元顧客をフォローアップし、長期的な関係を維持します。
  • 顧客の状況、テレセールスの効果、顧客ケアに関する定期的なレポートを作成します。