サービス紹介:
[Vietnamese] Thành lập từBICA là một Start-up TMDT chúng tôi bắt đầu từ một trang bán hàng online, nhờ sự yêu thương và ủng hộ của khách hàng mà BICA ngày càng mở rộng, trở thành nơi được rất nhiều bạn cả nước ưa chuộng, chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để phục vụ khách hàng một tốt hơn. Với tinh thần của một Start-Up luôn không ngừng đặt ra các mục tiêu đầy khát vọng, chúng tôi đang cần tìm thêm đồng đội để cùng nhau chinh phục các thử thách. Hiện công ty đã có chi nhánh, trụ sở ở Việt Nam, Philipin, Malaysia và Singapo

• 会社のサービスに関する顧客の質問に対応し、回答します。
• 顧客をサポートし、遭遇した問題を解決する方法を見つける
• 顧客ケアプランを提案および実施し、製品やサービスに対する顧客満足度を測定します。
• 顧客体験、製品とサービスの品質に関する顧客調査を実施し、製品とサービスの改善に役立つフィードバックを記録します。
• 毎日/毎週/時間ごとの作業を上司に報告します。