サービス紹介:
[Vietnamese]

- 当社が「運営」している製品に関する顧客からの要望や質問を受け付け、対応するため。苦情に対処するために、適切なチームやパートナーに情報を提供します。
-「ディントーン」情報チャネルを管理して、顧客が会社の必要なコンテンツ (価格、製品タイプ、配送、製品処理時間、ポリシー関連の問題など) を迅速かつ正確に入手できるようにします。
- 他のチームから割り当てられたタスクを処理します。たとえば、「dingtone」を通じて顧客の住所の確認、注文の確認などを行います。
- 支払いゲートウェイに関する紛争を解決するために顧客と交渉します。
・業務品質の改善・向上に向けた提案を行います。