採用情報

• 会社名: Công ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
• カテゴリ: 0 営業 / 総務 - カスタマーサービス
• 就業場所: Hà Nội
• 期限: 14/06/2024

採用条件

• 募集人数: 10 人
• 学位: 短大
• 職歴: から 0 đến 1 năm cho vị trí tương đương
• 性別: 性別問わず
• レベル: 従業員

仕事内容

サービス紹介:
[Vietnamese]


• お客様からの商品に関するトラブルやクレームを受け付け、対応します。エンタープライズサービス。
• お客様向けの製品ソリューションに関するコンサルティング。
• TPの商品を輸入する際の顧客の権利と拘束力のある条件を分析して明確にする
• 製品やサービスの使用前、使用中、使用後のメッセージやアドバイスに応答し、顧客のすべての質問に答えます。
• 顧客が製品/サービスを使用する際に発生する問題を迅速に修正および調整するために継続的に監視します。
• 電話対応、お客様と関連部署との橋渡しをします。
• 顧客の注文、商品の交換、返金または注文のキャンセルをサポートします。
• 経営陣が指定した目標に基づいて、商品やサービスの電話営業を行います。
• 顧客向けの割引やプロモーションプログラムに関するコンサルティング。
• 顧客ニーズを収集・調査・分析し、上司に事業展開戦略を提案する基礎となります。 （当社所定の様式による）
• 潜在的な顧客を引き付けて見つけ、販売を最適化します。
• アイデアを提供し、割り当てられたすべてのタスクをうまく完了するよう努めます。
• ビジネスの規制、ポリシー、文化を尊重するという原則に基づいて取り組みます。

候補者の福利厚生

• 保険制度充実
• 社員旅行
• 高額コミッション

キーワード

• カスタマーサポート
• カスタマーサービス
• 営業コンサルタント

必須スキル

• 顧客対応
• テレセールス
• プレゼンテーション
• プレゼンテーションスキル
• 応相談