採用情報

• 会社名: CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG NASA
• カテゴリ: 0 営業 / 総務 - 営業/ビジネス , カスタマーサービス ; 行政/職員 - 管理/事務
• 就業場所: TPHCM
• 期限: 05/01/2025

採用条件

• 募集人数: 1 人
• 学位: 短大
• 職歴: 経験不問
• 性別: 性別問わず
• レベル: 従業員

仕事内容

仕事内容：
• 顧客データを収集、追跡、保存します。
• 販売前、販売中、販売後の顧客サポートとケア。
• 顧客からのリクエスト情報を受信します。
• 契約期間中に発生したトラブルに対応するため、お客様が関係部門に連絡できるようサポートします。
• 会社のサービスを 1 週間、1 か月、1 四半期、1 年間使用した後の顧客を要約してグループ化します。
• 顧客満足度調査を実施するために顧客に連絡します。
• 関係部門と連携してマーケティングや販売促進プログラムを実施します。
• 直属の上司から割り当てられたその他のタスクを実行します。

職務要件:
• 大学卒業以上で、
• 接客・サービス職や顧客コミュニケーション職の経験がある方は優遇します。
• 聞き取りやすい声、良好なコミュニケーション。
• 状況に柔軟に対応し、巧みにコミュニケーションをとり、標準的な発言ができる能力。
• Excel、Wordなどの優れたスキル

右：
• 能力に応じて給与交渉可能
• 勤務中はパソコンが支給されます。
• 快適な労働環境、創造的な自由、若くてダイナミック、ビジョンのある
• 州の規定に従って社会保険、健康保険、失業保険を支払う
• 福利厚生制度をお楽しみください: 年間旅行、ホリデーボーナス、テトなど...
• 昇進とキャリア開発の高いチャンス。
• 定期的にトレーニングを受け、専門的に改善されています。

候補者の福利厚生

• 健康保険
• 保険制度充実
• プロフェッショナルな成長機会
• パソコン補助
• 刺激的で快適な環境

キーワード

• カスタマーサポート
• サービス
• カスタマーサポート
• ビジネスサポート

必須スキル

• Excel
• MS Word
• 分析レポート