サービス紹介:
[Vietnamese] Thương hiệu VENUS trực thuộc công ty TNHH Đầu tư Thương Mại Venus, được hình thành và phát triển từ năm 2013. Với đội ngũ nhân sự trẻ, nhiệt huyết, cùng các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, chúng tôi tự hào là đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp. VENUS phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ và sắc đẹp phục vụ cho nhu cầu của mọi khách hàng trong mọi độ tuổi. Thương hiệu cũng là nơi cung cấp các dịch vụ: - Dịch vụ và sản xuất các sản phẩm chăm sóc sức khỏe toàn diện - Kinh doanh, nhập khẩu, phân phối các mỹ phẩm cao cấp - Đào tạo nghề Spa - Máy thẩm mỹ công nghệ cao Trải qua hơn 07 năm hình thành và phát triển, đến nay, VENUS đã tạo được uy tín trên thị trường bằng việc phát triển hệ thống cửa hàng phân phối sản phẩm, spa và hệ thống cửa hàng online với lượng tương tác cực lớn, hàng trăm nghìn khách hàng tin tưởng và theo dõi mỗi ngày. Việc liên tục nhận được những phản hồi tích cực, những lời giới thiệu cho người thân hay việc mua sản phẩm các lần tiếp theo từ các khách hàng quen thuộc là minh chứng cho chất lượng sản phẩm và dịch vụ của VENUS. Đây cũng là động lực để VENUS nỗ lực hơn, không ngừng nghiên cứu, chọn lựa để đáp ứng thị trường bằng các sản phẩm hiệu quả với mức giá ưu đãi nhất. VENUS – Mang đến những sản phẩm giá trị nhất, dịch vụ hoàn hảo nhất và giảm thiểu chi phí nhất cho khách hàng.

- 購入後および製品の使用中にカスタマーケアを実行する
+購入後の顧客のステータスと製品の使用プロセスを追跡し、製品に関する顧客のフィードバックを取得します
+ 顧客からの問い合わせや提案を受け取り、処理する。

- 顧客サービスの品質管理と改善
+ 製品およびサービスの品質に関する顧客満足度を週次/月次ベースで調査
+ 直販コンサルティング部門の顧客サービスの品質をチェックおよび監視する
+ 会社のキャンペーンによる顧客感謝プログラムの実施に参加する
+ 仕事の質を改善するためのアイデアとプロセスを部門長に提案します。