CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Kết nối, tương tác với khách hàng, tư vấn hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ khách hàng lên đơn. Báo cáo với quản lý về tiến độ và kết quả công việc hàng ngày.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Kết nối, tương tác với khách hàng, tư vấn hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ khách hàng lên đơn.
- Báo cáo với quản lý về tiến độ và kết quả công việc hàng ngày.
YÊU CẦU:
- Yêu cầu kinh nghiệm (Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế).
- Chăm chỉ, trung thực, chịu khó, có kỹ năng tự chủ trong công việc và hòa đồng phối hợp với team, tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Khả năng giao tiếp ứng xử tốt, tạo thiện cảm với khách hàng.
- Có laptop cá nhân.
Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: am hiểu Xử Lý Tình Huống, Kỹ Năng Giao Tiếp, thành thạo Thuyết Phục cùng với Trung thực.Chúng tôi ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm với: nắm vững Chăm Sóc Khách Hàng, có kiến thức liên quan đến Telesales, hiểu biết về Tư Vấn Sức Khỏe cùng với Hỗ Trợ Khách Hàng.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thu nhập: tổng lương từ 10 - 20 triệu (lương cứng 7 triệu + phụ cấp + lương trách nhiệm + thưởng + % hoa hồng doanh số).
- Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, tăng lương thâm niên,
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Được học hỏi thêm nhiều kỹ năng: đàm phán, xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng,
Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: hưởng Thưởng Tháng 13, Thưởng doanh thu cùng với Thưởng Lễ-Tết.