販売員として、店舗の円滑な運営、優れた顧客サービスの提供、効率的なショッピング環境の維持に重要な役割を果たします。このポジションは、多様性を楽しみ、小売業に熱意を持ち、ダイナミックな消費財業界でスキルを伸ばしたいと考えている方に最適です。
主な責任:
顧客サービス：
- お客様を歓迎し、製品を見つけ、十分な情報に基づいて購入を決定できるよう支援します
- 顧客からの問い合わせに対応し、迅速かつ専門的に問題を解決します
- 必要に応じて顧客に基本情報と調理の提案を提供する
- 必要に応じて梱包やお客様の車両への商品の運搬をサポートします
店舗運営:
- 棚や床の定期的な清掃を含む店舗の清潔基準を維持する
- POSシステムを使用してレジを操作し、顧客取引を正確かつ効率的に処理します
- 店内のプロモーションディスプレイや看板の設置と維持
- 警戒を怠らず、疑わしい行動を経営陣とホールスタッフに報告することで、損失防止活動を支援します。
在庫および商品管理:
- 棚に十分な在庫があり、きちんと整理され、商品が魅力的に展示されていることを確認します
- 適切な製品ローテーションを確保し、有効期限を管理して廃棄を最小限に抑えます
- 在庫管理を支援し、在庫の確認、在庫レベルの監視、店舗マネージャーとHOへの不一致や不足の報告などを行います。
- サプライヤーからの商品の受け取りと荷降ろしを支援し、商品の適切な保管を確保する
セールスおよびマーケティング:
- 現在のプロモーションを宣伝し、補完的な製品を提案し、必要に応じてアップセルとクロスセルを行い、顧客満足度を向上させ、売上を増加させます。
- 店舗またはHOのチームメンバーと協力して販売目標を達成し、前向きな職場環境の維持に貢献します。
応募資格
- 小売業またはカスタマーサービスの経験がある候補者が望ましいですが、必須ではありません
- ベトナム語での優れたコミュニケーション能力と行動力、英語での基本的なコミュニケーション能力が必要
- ダイナミックな環境で働き、顧客からの問い合わせや苦情を専門的に処理する能力
- 詳細かつ綿密で、整理整頓されている
- 現金処理と在庫管理のための基本的な数学スキル
- チームスピリット
- 当社の製品やサービスについて学ぶ前向きな姿勢と意欲
- 週末や休日を含む柔軟なシフト勤務が可能
所得
- KPI達成率に基づいて計算された収入
- 売上に関わらず固定給
興味
- 社会保険、健康保険、失業保険を完備
- 24時間365日保険、任意健康保険
- 年間休日12日、誕生日休暇1日あり。
- キャリア開発および昇進の機会。
- 社内研修。
勤務地
- 1階 Dai Kim Building, Tran Hoa, Dai Kim, Hoang Mai, Hanoi., Hoang Mai
- ゼン レジデンス ビルディング - Road 2.2 Gamuda Gardens Urban Area、Tran Phu Ward、Hoang Mai District、Hanoi.、ホアンマイ
勤務時間
営業時間：午前6時～午後10時
- 朝番：06:00～14:00
- 午後シフト：14:00～22:00
柔軟なシフトローテーションが可能