求人詳細：

- 電子商取引プラットフォーム（Shopee、Lazada、TikTok Shop）におけるすべての運用活動の管理および調整
マーケティング部門およびオンライン販売部門と連携し、注文受付から処理、配送、アフターサービスに至るまで、円滑かつ正確で費用対効果の高いプロセスを確保する。
- 業務指標（SLA、注文履行率、納期遵守率、倉庫のパフォーマンス、運営コスト）を監視、監督、改善する。
倉庫、輸送、カスタマーサービス、経理部門と直接連携し、最高の顧客体験を確保する。
- 運用チームの人員配置計画を策定し、業務を割り当て、研修を実施し、その業績を評価する。
・技術部門と協力してシステムを運用し、プロセスの自動化とデータの正確な同期を確保する。
- 注文に関する問題、苦情、またはトラブルに対処するため、eコマースプラットフォームおよび物流パートナーと連携する。
レポートや統計資料を作成し、業務の最適化、コスト削減、効率向上、顧客体験の向上につながる解決策を提案する。
応募資格：

経済学、経営学、電子商取引、物流、または関連分野を専攻して大学を卒業していること。
- 電子商取引業務における類似職種での2年以上の経験が必須。大手小売チェーン、家電、家庭用電化製品、または電子商取引プラットフォームでの勤務経験がある方を優遇します。
チームの管理や、複数の部門（倉庫、輸送、顧客サービスなど）にまたがる活動の調整において豊富な経験を持つ。
オンライン注文処理手順、管理システム、およびパフォーマンス指標に関する深い理解。
チームの育成、指導、能力開発、モチベーション向上、そして前向きな職業倫理の構築に長けている。
論理的思考力、組織力、問題解決能力、リスク管理能力に優れていること。
効果的なコミュニケーション、コラボレーション、およびチームトレーニングのスキル。
・主要イベント（11月11日、12月12日、テト休暇など）での販売キャンペーンの実施経験のある候補者を優先します。
受けた恩恵：

給与：月額1,000万～2,000万ベトナムドン（能力と経験による）。
・売上KPI、利益KPI、およびキャンペーンパフォーマンスボーナスに基づくボーナス。
・規定に基づく休暇手当。
・2ヶ月間の試用期間中は、給与の85％が支給されます。
・柔軟な月間休暇とオンライン勤務日。
- 詳細な研修コースに参加する機会：Eコマース広告、データ分析、成長戦略。
創造性と戦略的な提案を奨励する、若く活気のある環境。
チームビルディング活動、年次旅行、ビジネススキルとマインドセットに関する研修プログラム。