求人詳細:
このポジションは、見込み客の発掘、初回接触、顧客情報の収集と分析、そしてフィールドセールス部門への情報提供といった潜在顧客の管理を担当し、さらに定期的なフォローアップを実施して関係を維持し、KPIに基づいて業務成果を管理する責任を負います。
主な職務内容:
- リード管理:潜在顧客のリストを作成し、電話、メール、またはオンラインを通じて最初の接触を行い、ミーティングの機会を創出します。
- 情報収集:顧客の基本情報を包括的に収集・管理する。
- 分析:話し合いやアンケート調査を通して顧客の問題点を分析・明確化し、フィールドセールス部門に引き渡す。
- フォローアップ:ビジネス文書やPoC提案書を提出した後は、顧客との関係を維持するために定期的なフォローアップを実施してください。
- 結果管理:週ごとのKPI(アクション、コンバージョン率(CR)、設定されたPoCの数)を設定および管理します。
- KPIが達成されない場合は、改善策を提案し、実施する。
リクエスト:
- 営業またはカスタマーサービス(インサイドセールス、カスタマーサポート、B2B営業)において最低5年の経験が必要です。
- 電話、メール、オンラインを通じた優れたコミュニケーション能力を有する。
- 英語能力レベル:ビジネスレベル。
- CRMツール(HubSpot、Zoho、Salesforceなど)を用いたデータ管理の経験があります。
- KPIに基づいた業務経験が豊富。
- 望ましいスキル: SaaS製品の販売経験。
- 私は日本の企業で働いた経験があります。
- 新規事業プロジェクトの開発・実施への参加経験が豊富。
- 日本語でのコミュニケーションが可能(N2レベル相当)。
- 必要なスキルとしては、コミュニケーション能力と分析能力が挙げられます。
- さらに、応募者は電話営業および顧客管理に関する知識を有している必要があります。
受け取った特典:
- 13ヶ月目のボーナス。
- 四半期ごとに、業績の良い従業員に報奨を与えましょう。
- 誕生日のお祝い金、結婚式のお祝い金、ベビーシャワーのお祝い金…
- 定期的なイベントやパーティーを企画し、年間を通して祝日などの贈り物を用意する。
- パントリーでは、多種多様なスナック菓子を取り揃えています。毎週金曜日はハッピーフライデー、毎月はサンクスギビングデーなどの特別イベントを開催しています。
- 給与の見直しは毎年実施されます。
- 職場環境は、プロフェッショナルでありながら、オープンで、社交的で、友好的です。
- 日本の病院で年1回の健康診断を受けましょう。
- 給与:約3,000万ベトナムドン。
- キャリア開発の機会:将来的には、シニアポジション、チームリーダーポジションへの昇進、またはフィールドセールスへの異動の機会があります。
- 快適なオフィス環境と保険適用といった特典が受けられます。