CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo số đa nền tảng, quản lý Owned Media & Social Commerce, tối ưu chuyển đổi & trải nghiệm số, đo lường, phân tích & tối ưu hiệu suất, đồng thời ứng dụng AI và cập nhật xu hướng mới trong ngành.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Lập kế hoạch & triển khai chiến dịch quảng cáo số
• Triển khai quảng cáo đa nền tảng: Meta Ads, Google Ads (Search/PMax/YouTube), TikTok Ads, Zalo Ads,...
• Triển khai hyperlocal targeting theo bán kính cửa hàng để drive footfall cho từng chi nhánh.
• Phối hợp Content & Design sản xuất creative đa dạng (đa biến thể, native theo nền tảng) để chống ad fatigue và tối ưu performance.
• Cài đặt tracking chuẩn: Pixel, Conversion API (CAPI), UTM, đảm bảo tuân thủ Nghị định 13/2023 về dữ liệu cá nhân.
• Quản trị Owned Media & Social Commerce
• Quản lý nội dung trên hệ kênh sở hữu: website, landing page, fanpage, TikTok, Zalo OA, email, chatbot — đảm bảo nhất quán brand identity.
• Phát triển content engine short-form video first (TikTok/Reels/Shorts), UGC sourcing, food content theo occasion và cultural moments (Tết, Trung Thu, mùa hè).
• Tối ưu SEO cơ bản cho website, landing page và Google Business Profile cho từng chi nhánh.
• Tối ưu chuyển đổi & Trải nghiệm số (CRO)
• Thiết kế và tối ưu Digital Customer Journey đặc thù F&B chuỗi: online discovery → store/delivery → loyalty → repeat.
• Triển khai A/B Testing có cấu trúc cho landing page, CTA, voucher mechanics.
• Phối hợp CRM/Loyalty vận hành lifecycle automation: welcome series, abandoned cart, birthday, win-back qua Zalo OA & email.
• Đo lường, Phân tích & Tối ưu hiệu suất
• Xây dựng và duy trì Digital Performance Dashboard với 3 tầng chỉ số:
• Business: Revenue contribution, CAC, CLV, blended ROAS, footfall.
• Brand & Funnel: Reach, Share of Search, engagement, video VTR.
• Operational: CPM, CPC, CTR, CVR, frequency.
• AI Adoption & Cập nhật xu hướng
• Ứng dụng GenAI vào workflow: ý tưởng creative, sản xuất biến thể nội dung, viết copy A/B, phân tích đối thủ, summary báo cáo.
• Theo dõi và đề xuất thử nghiệm các xu hướng mới: AI search, social commerce, creator economy, affiliate marketing trong F&B.

YÊU CẦU:

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Thương mại điện tử, CNTT hoặc tương đương.
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Digital Marketing/Performance, có trực tiếp quản lý ngân sách ads.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm F&B, FMCG, bán lẻ chuỗi hoặc D2C.
• Có portfolio case study cụ thể về tăng trưởng (số liệu trước-sau, methodology, learning).
• Thành thạo Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Zalo Ads.
• Vững GA4, GTM, UTM, Pixel/CAPI.
• Phân tích dữ liệu trên Excel/Google Sheets nâng cao.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Lương tháng 13, quà Lễ Tết theo quy định công ty
• Thưởng kết quả hoạt động kinh doanh của cửa hàng hàng tháng (nếu đạt doanh số)
• Được review lương định kỳ 2 lần/ năm
• Chế độ BHXH theo quy định
• Nghỉ chiều Thứ 7, Chủ nhật.
• Môi trường làm việc ổn định, văn minh, phát triển bền vững.
• Đồng nghiệp năng động, nhiệt tình, luôn sáng tạo, cống hiến hết mình với công việc