収入と福利厚生
- 固定給: 25,000,000 / 月 (最高)
- 年次業績ボーナス
・試用期間2ヶ月あり、給与100％支給
・社会保険、健康保険に全て加入しております。
- 24時間365日の傷害保険パッケージに加入
- 13か月目の給与
- 年間休暇14日
- 年に一度の健康診断
- スキルと職業に関するトレーニングコースに参加します。
- 明確なプロモーションパス。国際的な労働環境

仕事の詳細
- 10 人からなるチーム (QA およびトレーナー)
- QA およびトレーナー チームの管理を担当します
- データを分析し、レポート/割り当てられたフロアを作成します。
- 顧客および関係者の管理
- 意識を高め、ポジティブな顧客体験の重要性に焦点を当てるためのコミュニケーション
- 作業結果の改善を提案し、促進します。
- 社内のコンプライアンス ポリシー、手順、規制が遵守されていることを確認します。
- 新規参入者の製品/プロセスの知識を向上させます。

労働時間
+ 日勤:
07:00～16:00、09:00～18:00
12:00～21:00、13:00～22:00
+夜勤:
19:00～04:00、20:00～05:00
21:00～06:00、22:00～07:00

リクエスト
- 少なくとも 1 年以上の QA およびトレーナーの経験
- コールセンター部門のチームリーダー
- 英語が得意です
- プロセスの品質を評価し、具体的な必要がある是正措置を実施します。
- T&D介入の有効性を評価する
- グループ内のQIC、SME、CSM校正の改善
- 新入社員の質について最前線の採用チームにフィードバックを提供します

勤務地: OneHub Saigon、ロット C1 ～ 2、Street D1、Saigon Hi-Tech Park、City。トゥドゥック