1-Tiếp nhận, xử lý, tổng hợp toàn bộ đơn hàng của hệ thống kinh doanh lẻ, đặt hàng PNJP sản xuất và hàng mua ngoài:
Xem xét, xử lý đơn hàng của hệ thống kinh doanh lẻ: kiểm tra mã hàng đặt, tuổi, ni, rà soát hàng tồn tại các đơn vị để điều chuyển hoặc đặt hàng sản xuất mới.
Tổng hợp, gom đơn đặt hàng cho PNJP sản xuất hoặc đặt hàng NCC bên ngoài theo đúng qui định cho từng chủng loại hàng hóa của từng loại đơn.
Phản hồi thông tin ngay cho đơn vị đặt hàng khi đơn hàng có sự thay đổi hoặc trục trặc.
Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tiến độ đơn hàng cho Quản Lý.

2-Theo dõi việc thực hiện các đơn hàng và tiến độ giao hàng đến các đơn vị:
Kiểm tra tiến độ hàng hóa nhập kho theo ngày hẹn đơn cho tất cả các loại đơn.
Theo dõi, thông báo lịch vận chuyển hàng hóa đi các Chi nhánh của Phòng Kế Hoạch Cung Ứng - PNJP.
Kiểm tra, đôn đốc và theo dõi hàng hóa nhập kho được vận chuyển đến các đơn vị theo thời gian hẹn đơn và đúng qui định vận chuyển.
Đôn đốc các đơn hàng, chương trình nhập hàng và xuất hàng cho hệ thống kịp thời gian chạy chương trình.
Thống kê và phản hồi thông tin cho NCC về tình hình hàng hóa cũng như báo cáo đến Quản Lý các trường hợp hàng hóa trễ hạn giao hàng.
Hàng tháng đối chiếu số liệu đặt hàng – giao hàng giữa phòng Mua Hàng với PNJP và NCC bên ngoài (nếu có)
Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất.

3.Thực hiện tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan đến đơn hàng:
Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các thông tin có liên quan đến đơn hàng từ các Cửa hàng và Chi nhánh.
Tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin về: dời ngày hẹn đơn, bom sản phẩm, khuôn mẫu ...
Kịp thời thông báo cho hệ thống về tình hình đơn hàng cũng như cấp trên nếu xảy ra việc dời đơn.
Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất.