サービス紹介:
[Vietnamese] Welcome to Hisense! Hisense Group was established inIt owns two listed companies in Shanghai, Shenzhen and Hong Kong, Hisense Video and Hisense Home Appliances , and its subsidiaries include Hisense, Toshiba, Gorenje, Kelon and Rongsheng ( Ronshen) and many other brands. Hisense has 14 industrial parks in Qingdao, Shunde, Huzhou, Czech Republic, South Africa, Mexico... and 17 R&D centers in Qingdao, Shenzhen, the United States, Germany...

仕事内容
- 電子メール、電話、交換機、ファンページ、CRM などのチャネルを通じて顧客情報と質問 (製品、電子保証、製品の損傷、販売代理店のリコール/返品ポリシー) を受信し、回答します。
- 顧客の苦情やフィードバックに対処するために、部門 (技術、認定保証ステーション) と連携します。
- 保証後の調査電話をかける
- 保証の進捗状況を報告する