- 求人詳細：

• チャットを通じて顧客/パートナーからのリクエストを受け付け、処理する。
• 注文状況を監視・更新し、運用上および技術的な問題の解決を支援する。
• データの検証と相互チェックを行い、システム上の情報を更新して、正確性と適時性を確保する。
• 関係部署と協力して問題を解決し、サービス品質を向上させる。
• 業務プロセスと顧客体験を最適化するための改善策を提案する。
• 製品、プロセス、顧客サービススキルに関する研修プログラムに参加する。

- 職務要件:

• 女性、
• 英語でのコミュニケーション能力に優れている（IELTS 5.0以上／B1レベル以上相当）。
• シフト勤務が可能で、シフトは月ごとに交代します。
• 彼らは責任感があり、仕事に積極的で、プレッシャーにも対処できる。
• 基本的なExcelスキル。

- 受け取った特典:

• 給与：月額14,000,000～21,000,000ベトナムドン。
• 夜勤手当：250,000ベトナムドン/シフト
• 皆勤手当：月額1,000,000ベトナムドン。
• 13ヶ月目の給与および業績賞与は、会社規定に基づき支給されます。
• 基礎レベルから上級レベルまで、幅広い研修プログラムに参加する機会があります。
• 規定に基づき、社会保険、健康保険、失業保険の給付金が全額支給されます。
• 職場環境は活気に満ち、プロフェッショナルな雰囲気です。社内イベントも定期的に開催されています。

- 勤務時間:

• シフト制勤務（24時間365日体制）、月に一度シフト交代。
  日勤：午前8時～午後8時
  夜勤：20:00～翌朝8:00
  休憩時間：1時間。
  休暇規定：月8日間の休暇、柔軟な勤務スケジュールが可能（事前にマネージャーに通知してください）。