CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Hỗ trợ trao đổi và làm việc với khách hàng/seller trong quá trình vận hành gian hàng trên TikTok Shop. Hỗ trợ quản lý và vận hành các dự án TikTok Shop, Affiliate hoặc Creator Campaign theo hướng dẫn từ team lead.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Hỗ trợ trao đổi và làm việc với khách hàng/seller trong quá trình vận hành gian hàng trên TikTok Shop.
- Hỗ trợ quản lý và vận hành các dự án TikTok Shop, Affiliate hoặc Creator Campaign theo hướng dẫn từ team lead.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ để triển khai campaign đúng tiến độ và đảm bảo KPI dự án.
- Hỗ trợ tìm kiếm, liên hệ và làm việc với KOL/KOC/Influencer phục vụ cho các chiến dịch bán hàng và truyền thông.
- Làm việc với MCN/TAP và các đối tác liên quan để mở rộng nguồn creator cho dự án.
- Theo dõi tiến độ campaign, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
- Hỗ trợ xây dựng và quản lý hệ thống Affiliate trên các nền tảng thương mại điện tử.
- Chủ động tìm hiểu nhu cầu khách hàng, thị trường và xu hướng TikTok Shop để đề xuất ý tưởng phù hợp cho dự án.
- Báo cáo công việc định kỳ theo tuần/tháng/quý và thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
YÊU CẦU:
- Kinh nghiệm: Có từ 3–6 tháng kinh nghiệm hoặc từng thực tập/làm việc trong lĩnh vực TikTok Shop, Affiliate, Creator Marketing, Agency.
- Kiến thức: Hiểu biết về TikTok Shop và các xu hướng bán hàng, quảng cáo, tối ưu hóa chiến dịch trên nền tảng này.
- Kỹ năng: Có kỹ năng giao tiếp, quản lý công việc và xử lý tình huống cơ bản.
- Cá nhân: Có tư duy dịch vụ khách hàng và tinh thần học hỏi; chủ động trong công việc, không ngại giao tiếp, follow khách hàng và làm việc theo KPI.
- Ưu tiên ứng viên năng động, nhanh nhạy và mong muốn phát triển trong môi trường agency/TikTok Shop.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Mức lương từ 6 - 8 triệu + Thưởng KPI.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo chuyên sâu, được tiếp cận nhiều nhãn hàng và nhà sáng tạo nội dung trên TikTok.
- Chế độ bảo hiểm và các quyền lợi khác theo quy định của công ty.
- Hỗ trợ công cụ, tài nguyên để triển khai chiến dịch hiệu quả.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.