CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này sẽ tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng và giải đáp các thắc mắc về sim thẻ, dịch vụ của VIETTEL, cung cấp các chương trình khuyến mãi và khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ. Đặc biệt, công việc này không có áp lực doanh số hay yêu cầu bán hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hành, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, dịch vụ của VIETTEL : khóa sim, đăng kí sim, gói cước dịch vụ, đường truyền mạng,....
• Cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng.
• Khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Không sale! Không áp doanh thu, doanh số!

YÊU CẦU:

• Không nói ngọng, không giọng địa phương.
• Tốt nghiệp THPT trở lên
• KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO.
• Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng giao tiếp, tin học văn phòng và chăm sóc khách hàng.
• Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng và dịch vụ khách hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Thu nhập 7.000.000đ - 9.000.000đ + hoa hồng 
• Lương thâm niên theo năm.
• Được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, hỗ trợ 1.400000đ
• Thử việc 100% lương, sau 2 tháng đóng bhxh
• Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
• Làm việc trong  môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và tham gia nhiều hoạt động khác như: teambuilding, du lịch,
• Hưởng đầy đủ các chế độ khác theo quy định
• Công ty cung cấp các quyền lợi như: quà tặng lễ tết, tiệc liên hoan và đào tạo nội bộ.