CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Công việc chính liên quan đến quan hệ khách hàng và bán hàng, bao gồm việc gọi điện, ghé thăm, duy trì tương tác để tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng và khai thác thông tin kinh doanh. Đồng thời, tư vấn bán hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp, tìm kiếm khách hàng mới và phân loại khách hàng để phát triển.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Relationship:
- Gọi điện, visit, duy trì tương tác, tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Khai thác các thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh của khách hàng, quảng cáo các sản phẩm của Hợp Long tới khách hàng.
- Bán hàng:
- Tư vấn bán hàng cho khách hàng qua điện thoại và đi visit Khách hàng dựa trên tệp KH có sẵn.
- Tìm kiếm khách hàng mới.
- Phân loại khách hàng theo các thông tin đã khai thác được và lên kế hoạch phát triển nhóm Khách hàng của mình.
- Tạo mối quan hệ thân thiết với Khách hàng, khai thác thông tin các dự án, nhu cầu sử dụng hàng hóa của công ty của Khách hàng.
- Triển khai bán hàng theo mục tiêu doanh số và các chiến lược cụ thể trong từng giai đoạn của Công ty.
- Hoàn tất các hồ sơ, thủ tục liên quan đến khách hàng/ đơn hàng (Hợp đồng, COCQ, Báo giá,…).
- Đôn đốc khách hàng thanh toán đúng hạn.
- Chăm sóc Khách hàng sau bán: Xử lý sự cố, các phàn nàn khiếu nại của KH, đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách.
- Báo cáo tình trạng khách hàng định kỳ cho cấp trên.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp cao đẳng chính quy trở lên.
- Có kiến thức về kỹ thuật, thị trường, khách hàng trong lĩnh vực điện tự động hóa là 1 lợi thế.
- Trung thực, trách nhiệm, biết lắng nghe, linh hoạt, nhanh nhẹn; giao tiếp, đàm phán tốt; có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng trên 6 tháng.
- Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: thành thạo kỹ năng bán hàng, có kinh nghiệm với tự động hóa, khả năng thuyết phục, cùng với kỹ năng quan hệ khách hàng.
- Chúng tôi ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm với: phát triển thị trường và kinh nghiệm làm việc với Sales.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thu nhập: Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng (Thu nhập ~ 9.000.000 – 25.000.000đ, theo năng lực).
- Chính sách thưởng: thưởng sáng kiến, những sáng kiến xuất sắc đóng góp cho sự phát triển của Công ty đều được ghi nhận và nhận mức thưởng tương ứng; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
- Cung cấp trang thiết bị (máy tính PC), văn phòng phẩm.
- Các khoản phụ cấp như: phụ cấp ăn trưa (700000đ), xăng xe, công tác phí,…
- Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành.
- Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,….
- Các chương trình đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ, các khoá học, hội nghị, workshop,… nhằm nâng cao trình độ của cán bộ, nhân viên.
- Các chương trình team building, mini game, các sự kiện giải trí và kết nối,…
- Công ty cung cấp các quyền lợi như: môi trường năng động, có thưởng doanh thu, tham gia team building, hưởng phụ cấp, cùng với các chương trình đào tạo nội bộ.