CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tư vấn chương trình học của Little Einsteins, và quản lý chất lượng lớp học cũng như chăm sóc học viên.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn chương trình học của Little Einsteins.
- Đảm bảo giáo viên dạy đúng chương trình.
- Theo dõi và đảm bảo chất lượng của lớp học.
- Lắng nghe, trò chuyện, tâm sự, thấu hiểu khách hàng.
- Quản lý các report.
- Chăm sóc học viên và khách hàng.
YÊU CẦU:
Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: Kỹ Năng Bán Hàng, Thuyết Phục, Tư Vấn, Nắm Bắt Xu Hướng và Telesales. Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Sales, Call Center và Tư Vấn Giáo Dục.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: Lương cạnh tranh, Phúc lợi cao, Thưởng Tháng 13, Văn Phòng Tiện Nghi cùng với Đào Tạo Miễn Phí.