- Theo dõi và đánh giá thị trường du lịch, cập nhật và đề xuất các phương án tour
- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu đi du lịch, khai thác các khách hàng tiềm năng có sẵn và chăm sóc khách
hàng đang có
- Tư vấn khách hàng về các chương trình tour: giá cả, lịch trình, địa điểm....; các chương trình ưu đãi đi kèm
- Hỗ trợ làm báo giá, xây dựng tour, theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh
- Phát triển các ý tưởng và phương án tư vấn mới, chăm sóc khách hàng
- Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, cập nhật và lưu trữ
- Dịch vụ: Tour nội địa, các dịch vụ đi kèm như teambuilding, event ...