CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm đón tiếp khách tại khu vực sảnh, hướng dẫn khách đến bàn và giới thiệu thực đơn cho khách, đồng thời lấy order từ khách và phục vụ đồ ăn, thức uống một cách chuyên nghiệp.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Đón tiếp khách tại khu vực sảnh, hướng dẫn khách đến bàn và giới thiệu thực đơn cho khách
- Lấy order từ khách và phục vụ đồ ăn, thức uống cho khách một cách chuyên nghiệp
- Tư vấn thực đơn: Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các món ăn, thức uống nổi bật, các chương trình khuyến mãi của nhà hàng.
- Xử lý các tình huống phát sinh và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
YÊU CẦU:
Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: thành thạo Xử Lý Tình Huống, có kinh nghiệm với Kỹ Năng Giao Tiếp, am hiểu Tư Vấn, có kinh nghiệm với Chăm sóc khách hàng và kiến thức về Tác Phong Lịch Sự. Các tiêu chí bổ sung bao gồm: Lễ Tân Khách Sạn, Nhà Hàng, Nhân Viên Phục Vụ, Dịch Vụ Khách Hàng và Khách Sạn.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Công ty cung cấp các quyền lợi như: được Đồng Phục, tham gia Bảo Hiểm Tai Nạn, hưởng Phụ cấp giữ xe, tham gia Bảo Hiểm Y Tế và có Thưởng Tháng 13.