Introduction:
[Vietnamese] FWD là tập đoàn bảo hiểm có hoạt động kinh doanh tại Hồng Kông, Ma Cao, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Singapore, Việt Nam và Nhật Bản. FWD cung cấp sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm phi nhận thọ và bảo hiểm trợ cấp người lao động.
FWD mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ, sản phẩm đơn giản và dễ hiểu thông qua ứng dụng công nghệ số thông minh. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, FWD đang từng bước thực hiện sứ mệnh trở thành tập đoàn bảo hiểm hàng đầu châu Á, giúp thay đổi cách cảm nhận của mọi người về bảo hiểm.
Được thành lập năm 2013, FWD là tập đoàn bảo hiểm trực thuộc tập đoàn đầu tư Pacific Century Group.
- Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Thiết kế, tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu nhất cho khách hàng.
- Hỗ trợ hợp đồng, các điều khoản và quyền lợi của khách hàng trong suốt quá trình.
- Chăm sóc khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm và chất lượng dịch vụ bán hàng tốt nhất của FWD.
- Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo nâng cao nghiệp vụ và hỗ trợ tổ chức các sự kiện/ hội thảo của công ty.
- Chú trọng xây dựng thương hiệu của công ty, đem đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.