- Thiết lập mối quan hệ với khách hàng qua các kênh truyền thông: Facebook, Zalo,... - Chăm sóc, hướng dẫn, tư vấn khách hàng mở tài khoản nạp, rút tiền, xử lý phát sinh theo yêu cầu của khách hàng (Có kịch bản hướng dẫn, công ty có hỗ trợ data) - Xây dựng chiến lược đầu tư cho khách hàng (Có đội ngũ kỹ thuật support).