Introduction:
[Vietnamese] Gremsy là một trong những doanh nghiệp hàng đầu thế giới hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu, thiết kế, sản xuất và kinh doanh thiết bị ổn định hình ảnh cho nhiều camera chuyên biệt, phục vụ trong các ứng dụng với máy bay không người lái (UAV).

Job duties
- Customer care - Receive customer support cases with product support issues, pre- and post-sale support.
- Implement and ensure the customer support process through the customer support ticket system. Follow up regularly and periodically to ensure the highest level of customer satisfaction.
- Monitor and report product quality in the market.
- Proactive, positive, efficient and flexible to achieve team goals.
- Coordinate with other team members to support product quality improvement.
- Support QC team during product testing when required