Introduction:
[Vietnamese] ELA – TỐT NHƯ MẸ LÀM Thương hiệu Mela xuất phát từ 2 chữ “Mẹ làm”, lấy nguồn cảm hứng từ tình cảm thiêng liêng giữa người mẹ với con. Có thể không phải người mẹ nào cũng hoàn hảo. Nhưng dành cho con sẽ luôn là những điều tốt đẹp nhất. Từ đó đội ngũ luôn nỗ lực từng ngày, để mang lại sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với phương châm: “Tốt như mẹ làm”.

1. Receive data of customers who have purchased products of the company, contact to call for care, get survey opinions about product experience.
2. Support to answer customers' questions, and guide the use of products of the business.
3. Introduce special promotions and incentives for old customers, upsale products to increase revenue and customer experience.
4. Participate in building a methodical and professional customer care process.
5. Perform other tasks at the request of the Head of Department.
6. Working time: 8:00 - 17:30 from Monday to Saturday.