Introduction:
[Vietnamese] Công ty TNHH Thiên nhiên và hữu cơ Ona Global là công ty dẫn đầu trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển các sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp. Công ty hiện có 3 thương hiệu chính: COCAYHOALA, GOBO và Lich5, với nỗ lực đem tới cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, công nghệ sản xuất hiện đại đảm bảo an toàn, lành tính, hiệu quả cao cho người sử dụng, thân thiện và bảo vệ môi trường. Hiện nay, Ona Global đã tạo dựng môi trường kinh doanh tận tâm, hạnh phúc; cho phụ nữ yêu thích các sản phẩm thiên nhiên và muốn tự chủ tài chính với hơn 10.000 Đại lý toàn quốc, hơn 1000 Spa tin dùng.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
- Quảng bá các CTKM , các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn tới KH
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm, Từ đó ghi nhận phản hồi của KH để cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Quản lý các đơn hàng sau bán hàng
- Các cv khác được quản lý phân công