CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Trực điện thoại, gọi chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của viện như phun xăm mày môi, dịch vụ trẻ hóa da,...
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Liên hệ đặt lịch hẹn cho khách hàng tới kiểm tra và thăm khám theo đúng liệu trình dịch vụ.
- Tư vấn, phản hồi những thắc mắc của khách hàng qua các kênh truyền thông (Zalo,..).
YÊU CẦU:
Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: làm việc độc lập, có kinh nghiệm với kỹ năng giao tiếp, am hiểu tin học văn phòng, sử dụng được chăm sóc khách hàng và kiến thức về tư vấn. Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, call center và sale admin.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Công ty cung cấp các quyền lợi như: văn phòng tiện nghi, được đào tạo miễn phí, đồng thời hưởng đào tạo nội bộ và có văn hóa công ty tốt.