Kiểm tra và phê duyệt các giao dịch trên các hệ thống (do GDV thực hiện) theo hạn mức và thẩm quyền được phê duyệt.
- Kiểm tra, kiểm soát tính hợp lệ, hợp pháp, đầy đủ và chính xác của các chừng từ liên quan đến giao dịch trong việc cung ứng sản phẩm/dịch vụ ngân hàng tại quầy theo quy định của VietABank.... và các văn bản/giấy tờ khác có liên quan đến hoạt động của Đơn vị.
- Hỗ trợ Lãnh đạo Phòng quản lý, giám sát, điều phối và xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động giao dịch tại quầy và công tác phục vụ Khách hàng của CV TVDV TCCN, Giao dịch viên tại Đơn vị.
- Tham gia/hỗ trợ thực hiện hoạt động kinh doanh đối với mảng nghiệp vụ kinh doanh của Phòng/Bộ phận DVKH.
- Hỗ trợ Lãnh đạo Phòng triển khai và giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của VietABank.