- Đào tạo các CBCNV trong công ty về nhận thức ISO…, các yêu cầu tiêu chuẩn …, đánh giá chất lượng nội theo tiêu chuẩn ISO …..
- Kết hợp, hỗ trợ các phòng ban, bộ phận soạn thảo các quy trình, quy định, quy chế, hướng dẫn công việc, mô tả công việc,…
- Cập nhật tài liệu từ các phòng ban, bộ phận xem xét, chỉnh sửa cho phù hợp theo tiêu chuẩn ISO …..
- Hướng dẫn các phòng ban, bộ phận áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng bao gồm: áp dụng các quy trình, quy định, quy chế, hướng dẫn công việc, biểu mẫu,…
- Kiểm tra, giám sát các phòng ban, bộ phận việc thực hiện các quy trình, quy định, quy chế, hướng dẫn công việc, biểu mẫu,…
- Lập kế hoạch, đánh giá chất lượng nội bộ, báo cáo đánh giá nội bộ
- Tổ chức cuộc họp xem xét lãnh đạo theo định kỳ- Lập các hành động khắc phục, phòng ngừa sau đánh giá nội bộ(nếu có)
- Theo dõi việc khắc phục, phòng ngừa.- Xem xét nhu cầu cải tiến của hệ thống
- Báo cáo cho BOD về kết quả hoạt động của hệ thống quản lý chất lượng và về mọi nhu cầu cải tiến.
- Chuẩn bị hồ sơ đánh giá cấp chứng nhận, duy trì.
- Chịu trách nhiệm soạn thảo các quy định, quy chế, thông báo, quyết định, công văn theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo.
- Và những công việc khác được giao từ quản lý