- Phối hợp triển khai, thực hiện các chương trình, sự kiện thúc đẩy hoạt động tư vấn các chương trình học tiếng Anh trực tuyến (online);

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình cài đặt ứng dụng học tập trực tuyến;

- Sắp xếp lịch thực hiện cuộc gọi hỗ trợ học tập giữa Giáo viên và Học sinh;

- Quản lý, theo dõi và hỗ trợ Học sinh trong quá trình đăng kí khóa học;

- Phối hợp cùng Giáo viên chăm sóc khách hàng, hướng tới mục tiêu tái tục;

- Báo cáo công việc hằng ngày, tuần, tháng cho quản lý;

- Chịu trách nhiệm về mục tiêu kinh doanh do Trưởng phòng Kinh doanh giao;

- Hỗ trợ các sự kiện quảng bá hình ảnh Englishnow tại các khu vui chơi thiếu nhi, trường học, ngân hàng...

- Tư vấn và hướng dẫn các em học sinh trải nghiệm học anh văn trên máy tính bảng và chăm sóc khách hàng để chốt sale

- Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.