Hình ảnh hồ sơ

Nguyễn Hữu Trí


  •  Quản lý khách sạn
  •  Tuổi: 50
 Mất 1 điểm để xem thông tin
 Xem thông tin ứng viên  Chat

Thông tin chung

  • Lĩnh vực  :  Nhà hàng / Khách sạn
  • Lương hiện tại  :  10,000,000 VNĐ
  • Lương mong muốn  :  12,000,000 VNĐ
  • Vị trí  :  Quản Lý / Giám đốc
  • Khu vực  :  Tp. Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm  :  7 năm 5 tháng

File CV

Curricullum Vitae.docx
 Mất 1 điểm để xem thông tin và tải hồ sơ ứng viên

Trình độ học vấn

 Trung cấp - Nhà hàng / Khách sạn

Trình độ : Trung cấp
Ngành :  Nhà hàng / Khách sạn
Năm học : 5/1983 - 11/1985
Tên trường : Việt Úc

Kinh nghiệm làm việc

  Từ 8/2010 đến 1/2018

Việc làm : Quản lý khách sạn Crystal và căn hộ dịch vụ HAD
Tên công ty : HAD
Cấp bậc : Quản lý
 Giám sát chất lượng dịch vụ bảo vệ, vệ sinh căn hộ và tòa nhà Giám sát việc tuân thủ nội quy, quy định tòa nhà.   Giải quyết các vấn đề có liên quan đến tòa nhà, giải quyết yêu cầu thắc mắc của khách hàng.   Soạn thảo thông báo, hướng dẫn trong tòa nhà, và văn bản giữa các đối tác, xem xét hợp đồng.   Phối hợp với bộ phận kế toán để kiểm tra đốc thúc các đơn vị khách thuê thanh toán, và chăm sóc khách hàng.   Thực hiện những công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc. - Tiếp đón khách- Theo dõi thủ tục check in - check out của nhân viên lễ tân, nhân viên quan hệ khách hàng. - Kiểm tra chất lượng phòng sẵn sàng đón tiếp khách - Giải đáp và tư vấn các thông tin của khách hàng - Thu thập các ý kiến nhận xét của khách hàng - Thực hiện báo cáo cho Giám đốc khách sạn- Giúp Giám đốc đôn đốc, điều chỉnh công việc, phụ trách toàn diện công việc bộ phận tiếp đón khách và bộ phận hỏi đáp. - Kiểm tra công việc hàng ngày của nhân viên các bộ phận trong khách sạn. Đánh giá chất lượng công việc các nhân viên.- Xử lý kịp thời các ý kiến và yêu cầu của khách. Bảo đảm đáp ứng những yêu cầu đặc biệt của khách. - Set up, Kiểm tra và đối chiếu kế hoạch phòng trong tháng thong qua các kênh OTAs và công việc phát sinh hằng ngày của khách sạn. - Chủ trì cuộc họp các bộ phận và toàn khách sạn, phản ánh ý kiến lên trên, truyền đạt thông tin xuống dưới.- Xây dựng lịch làm việc và bảng mô tả công việc đến các bộ phận trong khách sạn, lập kế hoạch bảo trì bảo dưỡng định kỳ trong khách sạn. - Xây dựng kế hoạch quảng cáo, tiếp thị đặc biệt trên mạng internet- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên theo từng yêu cầu cụ thể.- Thực hiện các nội dung của giám đốc khách sạn nhằm đạt hiệu quả cao nhất.
 

Trình độ ngoại ngữ

 Tiếng Anh  : Trung cấp

Video tự giới thiệu

Đang cập nhật video giới thiệu