Tham quan công ty: Bí quyết tối ưu hoạt động tuyển dụng hiệu quả

Sau thời gian dài bị gián đoạn bởi dịch bệnh, nhiều doanh nghiệp đang tích cực khôi phục các hoạt động tuyển dụng trực tiếp. Trong số đó, chương trình tham quan công ty đang trở lại như một công cụ hiệu quả giúp gia tăng động lực ứng tuyển và tối ưu trải nghiệm ứng viên. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tuyển dụng như mong muốn, doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược tham quan bài bản, tránh triển khai một cách tự phát.

Tham quan công ty là gì? 

Tham quan công ty là một hình thức cho phép ứng viên – đặc biệt là sinh viên và người tìm việc mới – được trực tiếp đến doanh nghiệp để quan sát, trải nghiệm môi trường làm việc thực tế. Đây là một trong những hoạt động tuyển dụng truyền thống tại Nhật Bản và nhiều nước phát triển, giúp ứng viên có được cái nhìn toàn diện hơn so với các buổi phỏng vấn hay hội thảo giới thiệu.

Không giống như phỏng vấn, tham quan công ty không đặt nặng yếu tố đánh giá ứng viên, mà tập trung vào việc truyền tải hình ảnh doanh nghiệp và tạo cảm hứng, từ đó giúp ứng viên đưa ra quyết định ứng tuyển chính xác hơn.

Lợi ích của chương trình tham quan công ty trong tuyển dụng

1. Tạo động lực ứng tuyển cho ứng viên

Việc được tận mắt chứng kiến nơi mình có thể làm việc trong tương lai sẽ tạo cảm giác gần gũi, thúc đẩy sự hứng thú và động lực ứng tuyển. Những hình ảnh tích cực từ văn phòng, quy trình sản xuất, tương tác với nhân viên… giúp ứng viên cảm nhận rõ hơn về công việc và doanh nghiệp.

2. Tăng độ tin cậy và minh bạch về môi trường làm việc

Tham quan công ty giúp ứng viên xác minh thông tin bằng chính trải nghiệm cá nhân thay vì chỉ dựa vào lời giới thiệu hay thông tin trên mạng. Đây là cơ hội để doanh nghiệp khẳng định sự minh bạch, từ đó tạo dựng niềm tin và thiện cảm.

3. Góp phần xây dựng thương hiệu tuyển dụng

Một chương trình tham quan công ty được tổ chức chuyên nghiệp sẽ để lại ấn tượng tốt trong lòng ứng viên, kể cả khi họ không nộp đơn ngay. Điều này giúp củng cố thương hiệu tuyển dụng và lan tỏa hình ảnh tích cực của doanh nghiệp ra cộng đồng người tìm việc.

Những rủi ro tiềm ẩn khi tổ chức tham quan công ty

1. Ứng viên nhìn thấy những điểm không mong muốn

Doanh nghiệp đôi khi vô tình để lộ hình ảnh không phù hợp như poster nội bộ khắt khe, bàn làm việc bừa bộn, khu vực vệ sinh chưa sạch sẽ… Những chi tiết nhỏ có thể ảnh hưởng lớn đến cảm nhận của ứng viên, đặc biệt là những người chưa có kinh nghiệm đi làm.

2. Nhân viên chia sẻ thông tin không kiểm soát

Một số nhân viên vì muốn thân thiện mà vô tình chia sẻ thông tin nội bộ không cần thiết, có thể khiến ứng viên hiểu sai về môi trường làm việc. Đây là rủi ro lớn nếu không có sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ phía nhân sự.

3. Mất kiểm soát trải nghiệm của ứng viên

Nếu không có kịch bản rõ ràng, ứng viên có thể đi tham quan một cách tùy tiện, dẫn đến việc họ tiếp xúc với những khu vực hoặc con người không phản ánh đúng giá trị mà doanh nghiệp muốn truyền tải.

Cách tối ưu hiệu quả tuyển dụng thông qua tham quan công ty

1. Thiết kế chương trình tham quan có chủ đích

Thay vì để ứng viên tự do đi lại, hãy lên một kịch bản dẫn tour rõ ràng: họ sẽ đi đâu, gặp ai, nghe gì, thấy gì. Giống như một buổi “trình diễn thực tế”, doanh nghiệp nên sắp xếp thứ tự tham quan để dẫn dắt trải nghiệm và cảm xúc của ứng viên.

2. Đào tạo nhân sự tham gia hướng dẫn

Những người trực tiếp tiếp xúc với ứng viên cần được huấn luyện kỹ càng. Họ không chỉ là “người hướng dẫn” mà còn là “đại diện hình ảnh” của doanh nghiệp. Hãy giúp họ hiểu rõ mục tiêu, nội dung cần chia sẻ và cách xử lý các tình huống phát sinh.

3. Dẫn dắt trải nghiệm ứng viên một cách chiến lược

Nếu bạn muốn nhấn mạnh vào sự sạch sẽ, hãy để ứng viên xem quy trình khử trùng trước khi vào nhà máy. Nếu muốn nói về chất lượng, hãy cho thấy dây chuyền kiểm tra lỗi. Luôn hướng ánh mắt của ứng viên đến những điều bạn muốn họ ghi nhớ.

Khi nào nên và không nên tổ chức chương trình tham quan công ty

1. Doanh nghiệp phù hợp để triển khai tham quan công ty

Những doanh nghiệp có cơ sở vật chất nổi bật như nhà xưởng, công trường, văn phòng hiện đại, không gian sáng tạo… rất phù hợp để tổ chức tham quan. Đây là điểm cộng lớn giúp ứng viên dễ bị thuyết phục hơn.

2. Trường hợp nên chọn phương pháp khác thay vì tham quan

Nếu công ty không có không gian đặc biệt, văn phòng đơn giản hoặc quy trình làm việc ít trực quan, thì chương trình như hội thảo tuyển dụng, thực tập, mentor 1:1 sẽ hiệu quả hơn trong việc truyền tải văn hóa.

3. Cân nhắc giữa chi phí và lợi ích

Tham quan công ty tốn thời gian tổ chức, nhân lực hỗ trợ, chi phí di chuyển (nếu hỗ trợ ứng viên). Vì vậy, cần xác định rõ mục tiêu: dùng để tuyển vị trí quan trọng, gỡ hiểu lầm thương hiệu hay tạo động lực? Nếu có mục tiêu rõ ràng, khoản đầu tư này hoàn toàn xứng đáng.

Kết luận

Tham quan công ty không chỉ là một chuyến đi dạo quanh văn phòng – đó là một chiến lược tuyển dụng cần được thiết kế kỹ lưỡng để tối ưu hiệu quả. Khi được xây dựng đúng cách, đây sẽ là công cụ mạnh mẽ giúp tăng tỷ lệ ứng tuyển, gỡ bỏ định kiến sai lệch và nâng cao hình ảnh doanh nghiệp.

👉 Hãy đặt câu hỏi: “Nếu ứng viên đến công ty hôm nay, họ sẽ thấy gì? Và mình muốn họ nhớ điều gì khi ra về?”
Nếu bạn có câu trả lời, thì đã đến lúc xây dựng một chương trình tham quan công ty chuyên nghiệp rồi đấy!

Đọc thêm: Onboarding - Quy trình giúp giữ chân nhân viên mới